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    单元综合测试（一至四）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义是从哪理论出发的（）

    • A、管理论
    • B、传播论
    • C、传播管理论
    • D、社会关系论
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    处理与顾客纠纷的总的原则是（）

    • A、诚恳
    • B、公正
    • C、积极
    • D、迅速
    • E、合理

    在传播沟通对象中.最具社会权威性的对象是（）

    • A、顾客公众
    • B、媒介公众
    • C、政府公众
    • D、社区公众

    流行的特点是（）

    • A、快速性
    • B、时效性
    • C、两极性
    • D、周期性
    • E、新奇性
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