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    2015年4月管理学原理

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    15.每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于（）（2015.04）


    • A、前馈控制


    • B、中期控制


    • C、同步控制


    • D、反馈控制


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    19.克服组织变革阻力的方法有（）（2015.04）


    • A、开诚布公地与员工沟通


    • B、让员工参与到变革中


    • C、利用成功的变革模式


    • D、减少不确定性


    • E、谈判


    14.工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于（）（2015.04）


    • A、斜向沟通


    • B、平行沟通


    • C、上行沟通


    • D、下行沟通


    2.提出“标准化原理”的学者是（）（2015.04）


    • A、法约尔


    • B、泰勒


    • C、梅奥


    • D、马斯洛


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