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    2022年10月公共关系学

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是（）。

    • A、赫尔曼
    • B、英文韦氏词典
    • C、乌里尔·罗森塔尔
    • D、巴顿
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    根据接受者的范围，组织形象可分为（）。

    • A、主导形象和辅助形象
    • B、正面形象和负面形象
    • C、直接形象和间接形象
    • D、内部形象和外部形象

    侧重从传播属性认识公共关系的学者是（）。

    • A、雷克斯·哈罗
    • B、弗兰克·杰夫金斯
    • C、詹姆斯·格鲁尼格
    • D、蔡尔滋

    公关的基本要素包括（）。

    • A、行为主体
    • B、沟通对象
    • C、工作手段
    • D、过程
    • E、目标
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